Fortunica Algemene Voorwaarden

Welkom bij Fortunica. Wij, het team achter Fortunica Casino, stellen deze algemene voorwaarden op om de relatie tussen ons en onze spelers te regelen. Door een account aan te maken op fortunica.bet, of door gebruik te maken van de diensten van Fortunica, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u bij Fortunica casino online gaat spelen.

Over Fortunica

Fortunica wordt beheerd door Terra Force LLC, een onderneming die geregistreerd staat in Costa Rica met bedrijfsnummer 3-102-904588, opgericht op 7 mei 2024 en gevestigd te Los Yoses, San Pedro, Montes de Oca, San José. Betalingsverwerking vindt plaats via Emperis Limited, gevestigd op Cyprus. Fortunica Casino opereert onder een vergunning van de Tobique Gaming Commission (TGC), licentienummer 0000033, verstrekt op 1 november 2024 onder de TGC Gaming Act 2023. Wij zijn trots op onze transparante aanpak en zorgen ervoor dat casino Fortunica voldoet aan alle relevante regelgeving.

Toelatingsvoorwaarden

Om gebruik te maken van onze diensten moet u ten minste 18 jaar oud zijn, of de minimale wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied indien deze hoger ligt. Wij accepteren geen spelers uit landen waar onlinegokken verboden is. Fortunica online casino is niet toegankelijk voor inwoners van onder meer Afghanistan, Canada (New Brunswick en Ontario), China, Cuba, Centraal-Afrikaanse Republiek, DR Congo, Haïti, India, Iran, Irak, Israël, Libië, Myanmar, Noord-Korea, Rusland, Somalië, Zuid-Soedan, Syrië, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Jemen en Venezuela.

• U moet één unieke account aanmaken; meerdere accounts per persoon zijn niet toegestaan.
• U dient juiste en volledige persoonsgegevens te verstrekken bij registratie.
• Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit te verifiëren voordat u een fortunica login kunt gebruiken voor stortingen of opnames.
• Accounts die worden gebruikt voor frauduleuze doeleinden worden onmiddellijk gesloten.

Registratie en accountbeheer

Wanneer u zich registreert bij Fortunica, bent u verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Wij adviseren u een sterk wachtwoord te gebruiken voor uw fortunica login en dit nooit met derden te delen. Indien u vermoedt dat uw account zonder toestemming is gebruikt, dient u ons onmiddellijk te contacteren via [email protected]. Ons team controleert regelmatig accountactiviteit om fraude en misbruik te voorkomen.

Stortingen en opnames

Bij Fortunica accepteren wij meer dan 20 betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, e-wallets, prepaid vouchers, bankoverschrijvingen en cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Tether. De minimale storting bedraagt doorgaans EUR 10, terwijl de maximale transactie EUR of USD 9.000 bedraagt. Opnames vinden alleen plaats naar betaalmiddelen die op naam van de speler staan.

Wij hanteren de volgende uitbetalingstermijnen:

• Bedragen tot EUR/USD 300 worden doorgaans de volgende werkdag verwerkt.
• Bedragen tussen 300 en 2.000 worden binnen 5 dagen verwerkt.
• Bedragen tussen 2.000 en 20.000 worden binnen 14 dagen verwerkt.
• Bedragen boven 20.000 worden binnen 30 dagen verwerkt, met een maximum van USD 20.000 per periode van 30 dagen.

Indien een opname meer dan 20 keer het totale stortingsbedrag bedraagt, behouden wij ons het recht voor deze te beperken tot EUR/USD 5.000 per maand. De verwerkingstijd van onze kant bedraagt doorgaans maximaal 72 uur, afhankelijk van de gekozen methode en of het om een eerste opname gaat.

Bonussen en promoties

Fortunica casino biedt diverse bonussen aan, waaronder het welkomstpakket van tot EUR 3.000 plus 250 gratis spins over de eerste drie stortingen. Wij bieden tevens een fortunica no deposit bonus aan in bepaalde promotionele campagnes, evenals een fortunica casino promo code voor specifieke acties. Let op: elke fortunica bonus code dient correct te worden ingevoerd vóór het voltooien van een storting om in aanmerking te komen.

Op cashbonussen geldt doorgaans een doorspeeleis van 40 keer het bonusbedrag, terwijl gratis spins een doorspeeleis van 30 keer kennen. De maximale conversie bedraagt 5 keer het stortingsbedrag, en de maximale inzet tijdens het spelen met bonusgeld bedraagt EUR 5 per spin. Elke stap van het welkomstpakket is 72 uur actief, en de volledige doorspeeleis dient binnen 5 dagen te worden voldaan.

• Wij behouden ons het recht voor promoties op elk moment te wijzigen of in te trekken.
• Elke fortunica promo code is uniek en niet overdraagbaar.
• Misbruik van bonusvoorwaarden kan leiden tot annulering van winsten.
• Het Fortunica VIP Club-programma kent 70 niveaus en 7 statussen, van Fighter tot Immortal, met meer dan 120 voordelen.

Spelregels en eerlijk spel

Wij bieden meer dan 5.000 games aan van toonaangevende providers zoals Pragmatic Play, Playson, Booongo, BGaming, Endorphina, Novomatic, Swintt, Betsoft, Yggdrasil en vele anderen. Onze live casino-ervaring wordt verzorgd door providers zoals Pragmatic Play Live, Vivo Gaming, SA Gaming en 7 Mojos. Alle spellen op casino Fortunica worden regelmatig gecontroleerd op eerlijkheid en gebruiken gecertificeerde random number generators.

U gaat ermee akkoord dat u geen gebruik maakt van bots, exploits, of andere oneerlijke methoden om voordeel te behalen bij het spelen op Fortunica. Wij behouden ons het recht voor om accounts die betrokken zijn bij dergelijke activiteiten te sluiten en eventuele winsten te annuleren.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord spelen zeer serieus. Wij bieden tools aan waarmee u uw stortingslimieten, verlieslimieten en speeltijd kunt beheren. Indien u merkt dat uw speelgedrag problematisch wordt, raden wij u aan contact op te nemen met ons supportteam of gebruik te maken van zelfuitsluitingsopties. Fortunica online casino werkt samen met organisaties die hulp bieden aan spelers met gokproblemen.

Klantenservice

Ons supportteam staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar om u te helpen via e-mail en live chat. U kunt ons bereiken via [email protected] voor algemene vragen, [email protected] voor privacygerelateerde vragen, en [email protected] voor klachten. Onze klantenservice is beschikbaar in het Engels.

Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om onze diensten ononderbroken en foutloos aan te bieden, maar wij garanderen dit niet. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit technische storingen, onderbrekingen van de dienst, of fouten in de software van derden. Door gebruik te maken van Fortunica casino aanvaardt u dat gokken risico's met zich meebrengt en dat u verantwoordelijk bent voor uw eigen beslissingen.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Door gebruik te blijven maken van Fortunica na een wijziging, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

Beëindiging van de overeenkomst

Wij behouden ons het recht voor uw account te schorsen of te beëindigen indien u deze voorwaarden schendt, frauduleuze activiteiten pleegt, of handelt in strijd met de wetgeving van uw rechtsgebied. U kunt zelf ook op elk moment verzoeken om uw account bij Fortunica casino te sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice.

Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van onze diensten. Voor verdere vragen over ons beleid, ons privacybeleid of onze bonusvoorwaarden kunt u altijd contact met ons opnemen.